HomeCông nghệMẹo & Thủ thuật

Hướng dẫn cách sửa lỗi TeamViewer không kết nối được

Nhắc tới phần mềm kết nối, truy cập và điều khiển máy tính từ xa an toàn và tốt nhất hiện nay, không thể bỏ qua TeamViewer. Với TeamViewer, người dùng

Tiết lộ dung lượng pin khủng của iphone 13
TOP 8 công cụ đổi Font chữ Facebook 2022: In đậm, In nghiêng, Gạch chân
Công cụ lợi nhuận của Facebook không thể cưỡng lại đối với các nhà đầu tư

Nhắc tới phần mềm kết nối, truy cập và điều khiển máy tính từ xa an toàn và tốt nhất hiện nay, không thể bỏ qua TeamViewer. Với TeamViewer, người dùng có thể truy cập vào bất kỳ máy tính nào chỉ cần có kết nối internet và có mã ID, password của máy tính đó. Tuy nhiên, đôi khi nhiều người dùng hay gặp phải lỗi không thể kết nối được không rõ nguyên nhân. Tìm hiểu ngay các lỗi và cách khắc phục hoàn toàn lỗi kết nối TeamViewer mới nhất 2022 dưới đây! 

👍👍👍 Bài Liên Quan: hướng dẫn tắt mạng win 10 đơn giản

Tại sao TeamViewer xảy ra lỗi không kết nối được ?

Một trong những lỗi bạn có thể gặp phải là khi TeamViewer không thể kết nối – No connection to partner, Partner did not connect to router, hoặc Error Code Wait for Connect Failed.
Lỗi này thường xảy ra khi máy tính của đối tác không được kết nối với mạng, nhưng nó cũng có thể xảy ra ngay cả khi được kết nối với mạng. Có nhiều nguyên nhân khác nhau cho điều này bao gồm cài đặt bị lỗi, sự không tương thích giữa TeamViewer phiên bản được cài đặt trên cả hai máy tính, v.v.

👍👍👍 Bài Viết Hay: Cách chèn chữ vào File pdf miễn phí

1. Không thể kết nối với máy chủ proxy

Proxy là địa chỉ IP công cộng, nơi TeamViewer có thể thực hiện thành công kết nối đến máy tính khác trên internet. Việc kết nối sẽ không thành công nếu địa chỉ Proxy không hoạt động.

Nguyên nhân

  • Kết nối mạng có vấn đề.
  • Giao thức Proxy không đúng, cấu hình sai địa chỉ proxy mặc định

👍👍👍 Nên Xem: Sửa lỗi active win 10

Cách khắc phục

Cách 1: Xóa cấu hình DNS

TeamViewer
Bước 1: Gõ tổ hợp phím Windows + S và nhập cmd
Bước 2: Chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as Administrator.
Bước 3: Trong cửa sổ Command Prompt, thực thi các lệnh sau bằng cách gõ lần lượt từng lệnh và nhấn Enter:

  1. ipconfig/release
  2. ipconfig/renew
  3. ipconfig/flushdns

Sau khi hoàn tất, chỉ cần thoát khỏi Command Prompt và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
 

Cách 2: Kiểm tra proxy trên TeamViewer

Bước 1: Mở phần mềm và nhấn vào Extras rồi chọn Options
Bước 2: Khi cửa sổ Options xuất hiện, chọn tab General và tìm dòng Proxy settings, sau đó nhấn vào Configure bên cạnh.
TeamViewer
Bước 3: Chọn dòng Automatically detect settings (recommended) để TeamViewer tự động thiết lập proxy.
TeamViewer
 

Cách 3: Kiểm tra proxy trên Win 10

Bước 1: Nhấn phím Windows và nhập từ khóa proxy vào ô tìm kiếm, sau đó click chuột để mở Change Proxy Settings.
Bước 2: Cửa sổ Automatic proxy setup xuất hiện, tìm và chuyển 3 dòng dưới đây từ On sang Off

  • Automatic detect settings
  • Use setup script
  • User a proxy Server

TeamViewer
Bước 3: Khởi động lại TeamViewer và kiểm tra lỗi đã được fix thành công chưa
 

Cách 4: Chỉnh cấu hình máy tính

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + R để mở hộp Run, nhập msconfig rồi nhấn Enter
TeamViewer
Bước 2: Khi hộp thoại xuất hiện, click chọn Boot và bật chế độ Safe Mode, sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
Bước 3: Sau khi khởi động máy tính, mở Control Panel và chọn Internet Options, nhấn tab Connections rồi chọn nút Settings.
TeamViewer
Bước 4: Bỏ tích ở ô máy chủ proxy, sau đó click Apply.
Bước 5: Mở Run và nhập msconfig, ở cửa sổ tiếp theo hãy bỏ tích chọn ở ô Safe Boot. Sau đó khởi động lại máy tính của bạn và thử kết nối lại TeamViewer
 

2. Phần mềm không chạy trên máy tính của đối tác (Not running on partner computer)

Nguyên nhân

  • TeamViewer không thể kết nối thông qua Take Control.
  • Không thể đồng bộ hóa các dịch vụ trên máy tính của đối tác ở đầu bên kia khi kết nối với Take control.
  • Phần mềm TeamViewer đã hết hạn sử dụng miễn phí.
  • TeamViewer bị giới hạn 5 phút bên máy đối tác

Cách khắc phục

Cách 1: Bản miễn phí đã hết hạn

Bạn cần mua bản quyền.

Cách 2: Phần mềm bị giới hạn 5 phút

Bước 1: Mở hộp Run bằng phím tắt cửa sổ Windows + R
Bước 2: Gõ services.msc
Bước 3: Tìm và chọn TeamViewer rồi click Restart
TeamViewer
Bước 4: Mở TeamViewer và kết nối lại
 

3. Đối tác chưa thiết lập kết nối với bộ định tuyến (Partner Did Not Connect To Router Error)

Nguyên nhân

  • Máy tính của đối tác không có kết nối mạng
  • Nếu máy tính đã được kết nối với mạng: do lỗi cài đặt, phần mềm không tương thích với phiên bản TeamViewer được cài đặt trên 2 máy tính

Cách khắc phục

Mở appTeamViewer và nhấp vào Extras bên trong thanh menu., nhấp vào Options và từ bảng điều hướng bên trái, hãy chọn Advanced.
Bây giờ, ở phía bên phải, hãy nhấp vào nút có nhãn là Show advanced options.
TeamViewer
Dưới phần của Advanced settings for connection to this computer, Full Access từ trình đơn thả xuống cho tùy chọn Access Control
Nhấp chuột OK và xem điều đó có khắc phục được sự cố của bạn không.
 

4. Phần mềm bị block IP

Nguyên nhân

Bạn đang sử dụng phần mềm không bản quyền nên bị block IP và khóa luôn địa chỉ Mac.

Cách khắc phục

Bước 1: Nhấp chuột vào Start, nhấn Ctrl + R và nhập %appdata% rồi tìm thư mục TeamViewer và xóa đi
Bước 2: Ctrl + R để mở Run và nhập regedit. Sau đó nhập các đường dẫn như sau:

  • HKEY_CURRENT_USER/Software
  • HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE

Tiếp tục tìm và xóa thư mục.
TeamViewer
Bước 3: Tải lại phần mềm TeamViewer và thử lại.

👍👍👍 Bài Viết Nổi Bật: top app livestream kiếm tiền siêu hay

Trên đây là toàn bộ 5 lỗi thường gặp khi TeamViewer không kết nối được và các cách khắc phục chi tiết. Chúc bạn áp dụng thành công!

Tổng hợp bởi TheMastro

COMMENTS

WORDPRESS: 0
DISQUS: